관악구는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 «개인정보 보호법» 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 «개인정보 보호법» 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링) | ||
---|---|---|
개인정보 수집 목적 |
개인정보 보유기간 |
개인정보 처리 항목 |
개인정보 제공 |
개인정보 처리 위탁 |
정보주체의 권리의무 |
열람 청구 |
파기 |
안전성 확보조치 |
자동화 수집 |
권익침해 구제 |
개인정보책임자 |
고충사항 처리부서 |
처리방침 변경 |
가명정보처리 |
관악구는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
관악구에서 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유·삭제하고 있습니다.
관악구에서 운영 중인 개인정보의
처리·보유기간 및 항목은 개인정보 보호위원회 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구→ 개인정보파일 검색에서 “관악구”로 검색 및
확인이 가능합니다.
관악구는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
개인정보 처리를 위탁하는 사항은 다음과 같으며, 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 또한 위탁업무의 내용이나 수탁자(업체) 변경시는 개인정보 처리방침을 통해 공개하겠습니다.
① 정보주체는 다음과 같은 권리를 행사 할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 또한, 개인정보주체가 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구한 경우 처리요구를 받은 날로부터 10일 이내에 그 결과를 알려야 하며, 처리요구가 완료되기 전까지는 개인정보의 이용 및 제공을 제한하고 있습니다.
1) 개인정보 포털(www.privacy.go.kr)을 통해 “온라인 신청” 또는 관악구청 1층 민원여권과를 통해 “오프라인 신청” 할 수 있습니다.
온라인(인터넷) | 오프라인(서면) |
---|---|
가) 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) 접속 나) 개인서비스 > 개인정보열람 등 요구 > [개인정보 열람 등 요구] 클릭 다) I-PIN인증 또는 휴대폰 인증으로 본인 확인 라) [개인정보파일 목록검색]을 통한 대상기관 선택 마) 1. 신청유형 선택(개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 중 택 1) 바) 요구서 작성 후 민원청구 |
가) [개인정보 열람 요구서]를 작성하여 관악구 민원여권과로 제출 나) 청구주체 확인을 위하여 주민등록증·운전면허증·여권 등 신분증명서를 제시하여 함 ※ 만일, 대리인을 통하여 신청할 경우에는 [위임장]을 제출해야 함 |
※ [개인정보보호위원회 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호] 개인정보 열람요구서 다운로드
※ [개인정보보호위원회 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호] 위임장 다운로드
② 불복청구 절차 및 방법 : 이용자는 개인정보 열람·정정·처리정지·삭제 요구에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있는 경우에는 아래에 안내한 개인정보보호 담당부서(개인정보보호 담당자)로 이의제기(불복청구)를 할 수 있습니다.
이용자의 개인정보는 개인정보수집 및 이용 목적이 만료되면 지체없이 파기합니다.
다만, 홈페이지 회원정보를 제외하고 민원서류발급이력 등은 “공공기관 기록물관리법”에 따라 파기절차를
거칩니다.
개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하고 있으며 정기적으로 직원들의 개인정보보호 교육을 시행하고 있습니다.
관악구 홈페이지는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 IP주소, 쿠키(cookie), 서비스 이용기록, 방문기록 등 정보를 자동적으로 수집·저장할 수
있습니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
쿠키의 사용 목적 : 자주 찾는 서비스를 설정할 수 있도록 하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 → 인터넷
옵션 → 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
쿠키 저장을 거부할 경우 개인형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
① 개인정보보호법 제28조의2, 제28조의3에 근거하여 가명정보를 처리하고 있습니다.
구분 | 처리목적 | 처리항목 | 보유 및 이용기간 | 제3자제공여부 (제공받는자) |
가명정보처리위탁 (위탁받는자) |
---|---|---|---|---|---|
빅데이터 분석 연구 | 청년· 1인가구 특성 및 현황분석 | 성명, 생년월일, 성별, 주소, 세대주와의 관계, 전입일자, 세대원수 | 결합데이터 분석완료시까지 | 해당없음 | ㈜더원테크 |
② 개인정보보호법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치의무 등)에 의거하여 가명정보 안전성확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
개인정보보호법 제31조에 의거 개인정보 보호책임자를 지정하고 다음 각 호의 업무를 수행하고 있습니다.
구분 | 부서명 | 성명 | 연락처 |
---|---|---|---|
개인정보보호 책임자 | 행정혁신국장 | 유미경 | 02-879-7333 |
개인정보보호 담당자 | 스마트정보과 | 이예리 | 02-879-5291 |
본 개인정보 처리방침은 변경 시행일로부터 적용되며, 분야별로 관리되는 개인정보 파일 수량 변동으로 인한 변경 사유 발생시는 고지를 생략합니다.
조항 | 변경 전 | 변경 후 |
---|---|---|
제10조 (가명정보의 처리에 관한 사항) | - | 신설 |