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일자리벤처헌장에서는 일자리 창출을 통한 고용확대 및 서민생활 안정 등을 위한 서비스를 제공합니다.


공공 및 민간일자리 창출

편리한 구직상담 및 구직정보서비스 제공

구인ㆍ구직 안내 및 이용방법

편리하고 신속한 민원행정서비스
서비스명 전화번호 FAX
구인구직안내 관악구 일자리센터 02-879-5773~6 02-879-7888
용꿈꾸는 일자리카페 02-879-5040~5 02-879-7908
워크넷(www.work.go.kr) 1577-7114
서울일자리센터(job.seoul.go.kr) 1588-9142 02-731-9540~2
공공일자리문의 관악구 일자리벤처과 02-879-6676 02-879-7834


사람과 반려동물이 함께 행복한 관악 만들기

신속·정확·투명한 민원서비스의 제공

지역상권활성화 헌장은 중소기업 및 소상공인 경쟁력 강화, 골목상권 및 전통시장 육성, 물가안정 등을 위한 서비스를 제공합니다.


중소기업 및 지역상권 경쟁력 강화

전통시장 활성화 지원

유통지도 및 물가관리

신속한 민원서비스의 제공

신속한 민원서비스의 제공
민 원 명 처리기간
현행 목표
공장등록 처리 7일 6일
공장등록 증명처리 즉시 즉시
담배소매인 지정 및 영업소 위치변경 신청 7일 6일
담배소매인 휴ㆍ폐업신고 즉시
담배도매업 등록신청 5일 5일
방문판매업 신고(휴ㆍ폐업, 영업재개 포함) 3일 3일
통신판매업 신고(휴ㆍ폐업, 영업재개 포함) 3일 3일
전화권유판매업 신고(휴ㆍ폐업, 영업재개 포함) 3일 3일
계량기 수리업 및 증명업 등록신청 15일 14일


주요 시설물 등 현황

주요 시설물 등 현황
시 설 명 주 소
신원시장 고객편의센터 관천로 31
신사시장 고객편의센터 난곡로74길 58
인헌시장 고객편의센터 남부순환로246나길 14

세무헌장에서는 우리구 살림이 풍요로워질 수 있도록 고객에게 편리한 지방세 납부와 신속한 세무서비스 제공을 약속합니다.


편리한 지방세 부과ㆍ징수 서비스

신속한 세무민원행정 서비스

공정한 세무조사 실시

고객님께 이것만은 부탁드립니다.

청소헌장은 쾌적하고 청결한 생활환경에서 살 수 있도록 도로변 청소와 쓰레기를 수거처리하고 청소대행업체를 지도·감독하며 자원절약을 위해 재활용사업을 하고 있습니다.


신속·정확·책임있는 청소 행정 서비스의 제공

청소 수거ㆍ운반 업체 안내
수거 업체명 전화번호 수거·운반 지역
관일산업 02-882-1212 서림동, 삼성동, 대학동
삼일미화 02-876-6477 낙성대동, 남현동, 인헌동
수정환경 02-879-0902 성현동(구봉천2동지역), 청림동, 행운동, 중앙동
삼지크린 02-876-5771 은천동, 청룡동
신봉그린 02-867-3193 보라매동, 신림동, 성현동(구봉천5동지역), 서원동, 신원동, 미성동(구신림11동지역)
평아건업 02-889-8105 신사동, 조원동
클린환경 02-861-2056 난곡동, 난향동, 미성동(구신림12동지역)
※관악구 재활용센터 이용안내


  • 지점정보
관악구 재활용센터 이용안내
봉천점 관악구 남부순환로 1663 ☎02-883-0858
신림점 관악구 남부순환로 1494 ☎02-842-8425
  • 취급품목 : 가구류, 가전제품, 기타 등
  • 운영시간
    • 월~금 : 09:00~19:00
    • 토,일, 공휴일 : 09:00~18:00
      (설날, 추석에는 쉽니다)


잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상조치

청소행정과에서는 고객님과의 약속을 이행하지 못한 경우에 다음과 같이 보상을 하겠습니다.

청소 행정에 대한 의견제시

  • 폐기물(일반,음식물,대형) 수거 업무 : ☎ 02-879-6211
  • 재활용품 관련 업무 : ☎ 02-879-6223
  • 건설폐기물 관련 업무 : ☎ 02-879-6212
  • 음식물폐기물 관련 업무 : ☎ 02-879-6221
  • 규격봉투 및 판매업소 관리 업무 : ☎ 02-879-6206
  • 청소 및 환경미화원 부조리 신고센터 : ☎ 02-879-6211


고객님께서 협조하여 주실 사항

민원행정헌장에서는 신속ㆍ정확하고 고품격의 민원행정서비스 제공을 고객님께 약속합니다.


편리하고 신속한 민원 행정 서비스

편리하고 신속한 민원행정서비스
민 원 종 류 처리기한 필요한 사항
현행 목표
주민등록표 등ㆍ초본 발급 5분 2분 본인-신분확인, 대리인-위임장 작성
인감증명서 발급 7분 4분 본인-신분확인, 대리인-위임장 작성
가족관계등록사항별 증명서 발급 10분 5분 본인-신분확인, 대리인-위임장 작성
타부서 소관 유기한 민원접수 10분 5분
가족관계 등록신고 접수 (혼인신고 등 60종) 30분 10분 신분증 및 관련 준비서류 첨부
전국 어디서나 민원처리제 3시간이내 3시간이내 관외-타시군구에서 송부
여권업무 접수 및 교부 4일 45일 본인발급 미성년자 - 부 또는 모, 법정대리인, 친권자

고품격 민원 행정 서비스

찾아가는 민원행정서비스

복지헌장은 삶의 질 향상을 위한 다양한 복지정책과 영·유아의 보육 및 여성·장애인 복지서비스, 어르신과 청소년들을 위한 서비스를 고객에게 약속합니다.


주민의 삶의 질 향상을 위한 지역복지서비스

복지대상 선정 및 장애인복지 서비스

영ㆍ유아 복지행정서비스

여성 복지서비스

노인복지서비스

아동청소년 복지서비스

문화관광체육헌장은 지역 주민의 문화발전을 위해 고객 중심의 품격 있는 문화예술, 생활체육, 도서관 서비스 제공을 약속합니다.


고객감동 문화ㆍ체육 민원서비스

도시관리 민원서비스의 제공
민 원 내 용 처리기한 비고
현행 목표
국가지정(등록)문화재 현상 변경 등 허가신청서 30일 30일
전통사찰 등록 신청 7일 7일
전통사찰 변경 등록 신청 5일 5일
비영리 (종교)법인 정관변경 허가 신청 4일 4일
게임제공업(청소년, 복합유통), 인터넷 컴퓨터게임시설 제공업, 게임물 및 음반ㆍ음악영상물 제작·배급업, 노래연습장업 등록(변경) 신고 3일 3일
비디오물 시청 제공업 및 제작ㆍ배급업 등록 신청(변경) 5일(3일) 5일(3일)
관광사업(여행업 및 관광숙박업) 및 공연장업 등록 신청(변경) 7일(4일) 7일(4일)
체육시설업 신고(변경) 3일(2일) 3일(2일)

수준높은 문화예술 및 생활체육 활성화

고객 중심의 양질의 도서관 서비스 제공

관내 문화ㆍ체육ㆍ도서관 시설 안내

관내 문화ㆍ체육ㆍ도서관 시설 안내
연번 시 설 명 주 소 전화번호 비 고
1 관악아트홀 신림로3길 35 02)828-5700 관악문화재단 홈페이지 참조
(https://www.gfac.or.kr)
2 강감찬 전시관 낙성대로 77 낙성대공원 내 02)879-5619 관악구청 홈페이지 참고
(www.gwanak.go.kr)
3 구립 공공/작은도서관 02)828-5700 관악구통합도서관 홈페이지 참고
(http://lib.gwanak.go.kr)
4 전통야외소극장 낙성대로3길 45 02)885-6145 관악문화예절원 홈페이지 참고
(www.gwanakcyw.or.kr)
5 구민종합체육센터 낙성대로3길 37 02)875-1188 관악구시설관리공단 홈페이지 참고
(www.gwanakgongdan.or.kr)

주택헌장은 구민들의 주거환경 개선사업과 살기 좋은 생활환경 조성을 위한 다양한 주택행정 서비스를 제공합니다.


신속하고 정확한 주택행정서비스 제공

투명하고 알기 쉬운 재개발ㆍ재건축 추진

공동주택 관리비용 지원 서비스

위법건축물 정비를 위한 행정서비스

고객님께 드리는 당부사항

도시관리헌장은 도시건설을 위한 계획과 개발 행정서비스를 약속하겠습니다.


도시관리계획 결정(변경) 관련 서비스의 제공

도시관리 민원서비스의 제공

녹색환경헌장은 친절하고 신속한 환경민원서비스와 맑고 쾌적한 대기, 깨끗한 수질환경을 위한 지속적인 노력, 환경 보전의식을 배양하기 위한 정기적인 교육과 지도점검을 약속합니다.


친절하고 투명한 환경 민원서비스

맑고 쾌적한 대기환경 보전

깨끗한 수질환경 보전

정화조 청소

※ 알아두면 좋아요
  • 정화조 청소 대행업체 안내
    • 세원정화(주) : ☎ 02-877-0191~3
    • (주)네오환경 : ☎ 02-876-6655~8
  • 정화조 청소 부당요금 신고센터
    • ☎ 02-879-6272~5


환경 보전 의식 배양

건축헌장은 고객의 건물 신축을 정성껏 도와드리고, 법규에 맞게 잘 짓도록 지도ㆍ감독 서비스를 제공하고 있습니다.


고객중심의 건축행정서비스의 제공

건축공사 시 고객님께서 지키셔야 할 사항

※ 꼭 지켜주세요!
건축공사는 환경, 사생활침해, 일조권 저촉 등 이웃 간의 피해를 최소화 할 수 있도록 건축주 스스로 법령에서 정한 제반 규정을 철저히 준수하여 주시기 바라며 아울러 고객여러분 스스로가 감시자가 되어 위법ㆍ부당한 건축행위가 뿌리를 내리지 못하게 함으로써 쾌적한 주거환경이 유지될 수 있도록 고객 여러분의 협조를 부탁드립니다.

공원녹지헌장은 자연을 편안하고 풍요로운 생활공간으로 창출하고, 여가를 즐길 수 있는 공원을 조성하는 서비스를 제공하고 있습니다.


편리한 공원녹지행정서비스 제공

고객참여와 의견제시 방법

지적헌장은 건축물대장, 지적공부관리와 지적민원발급, 부동산 관련 및 도로명 주소 서비스를 제공하고 있습니다.


신속하고 편리한 지적 증명 발급 서비스

부동산관련 공부, 측량기준점 및 개별공시지가 관리서비스

부동산 거래질서 확립 서비스

편리한 도로명주소체계 구축 서비스

가로환경개선 및 건설산업발전 지원에 기여하겠습니다. 옥외광고물의 관리 및 정비를 통해 쾌적한 도시미관을 조성하겠습니다.


편리한 건설관리행정서비스의 제공

깨끗하고 아름다운 옥외 광고물 관리서비스

옥외광고물 민원서비스 실시

옥외광고물 민원서비스 실시
민 원 사 무 명 구 비 서 류 처리기간
현행 목표
옥외광고물 등의 표시(변경)허가(신고)
  • 옥외광고물등 표시(변경)허가신청(신고)서
  • 원색사진, 위치도면, 원색도안, 시방서 및 설계 도서, 소유자 또는 관리자 승낙서, 심의 관련 서류
7일 (신고3일) 5일 (신고2일)
옥외광고물 등의 표시기간 연장허가(신고)
  • 옥외광고물등표시 연장허가신청(신고)서
  • 원색사진, 소유자 승낙서(자사광고는 제외)
7일 (신고3일) 5일 (신고2일)
광고물관리자변경신고
  • 옥외광고물 등 관리자변경신청서
즉시 즉시
옥외광고업 신규 등록
  • 옥외광고업 신규(재개업, 휴업, 폐업) 등록신청(신고서)
  • 기술자격취득자 자격증의 사본, 교육이수증명서
7일 5일
옥외광고업 재개업 신고
  • 옥외광고업 신규(재개업,휴업,폐업) 등록신청(신고서)
  • 기술자격취득자 자격증의 사본
7일 5일
옥외광고업 휴업신고
  • 옥외광고업 신규(재개업,휴업,폐업) 등록신청(신고서)
  • 옥외광고업등록증
7일 5일
옥외광고업 폐업신고
  • 옥외광고업 신규(재개업,휴업,폐업) 등록신청(신고서)
  • 옥외광고업등록증
7일 5일
옥외광고업등록증 재교부신청
  • 옥외광고업등록증 재교부신청서서)
  • 옥외광고업등록증(등록증분실의 경우 제외)
4일 3일
옥외광고업 변경등록
  • 옥외광고업 변경등록신청서
  • 옥외광고업등록증)
7일 5일

도로개설 및 확장을 통해 교통소통의 원활을 도모하고 도로 및 도로시설물의 최적관리로 주민안전을 책임지겠습니다. 또한, 도로시설의 수준향상과 신속한 제설로 주민 통행 불편이 최소화 되도록 하겠습니다.


공사로 인한 주민불편 해소

시설물 유지관리 서비스

눈 피해 없는 관악

굴착허가 서비스 제공

치수헌장은 노후된 공공하수도를 신설ㆍ개량하고 지하수 수질관리를 통한 환경예방 서비스를 제공하고 있습니다.


편리한 하수행정서비스의 제공

교통헌장은 활기차고 쾌적한 교통 환경을 조성하여 구민의 편의를 도모하는 교통행정에 관한 서비스를 제공합니다.


편리한 교통행정서비스의 제공

교통질서 확립을 위한 교통불편신고 센터(상황실) 운영 및 교통법규위반 시민신고제 시행

청년정책헌장은 관악구 청년들의 삶의 질 향상과 고용 촉진 등 청년들에게 필요한 정책 수립과 지원을 통해 청년의 행복과 권익증진에 최선을 다할 것을 약속합니다.


청년정책 활성화

청년 자립기반 구축

청년 일자리 연계 및 취업 지원

보건헌장에서는 구민의 건강증진서비스와 안전한 먹거리 제공을 위한 질 높은 공중위생서비스를 제공하고 있습니다. 구민의 건강을 위해 최선을 다하겠습니다.


고객중심의 보건행정서비스 제공

주민센터헌장은 신속하고 정확한 민원서비스와 내 가족처럼 생각하는 복지서비스를 고객님께 약속합니다.


신속한 증명민원 발급서비스의 제공

친절하고 따뜻한 복지서비스

자치회관 운영